服务设施
- 酒店服务：
- 医疗支援、叫醒服务、洗衣服务、送餐服务、旅游服务、租车服务、前台保险柜
- 会议服务
- 餐饮服务
- 徽式餐厅：提供徽式特色菜。
- 客房设施
- 国内长途电话、电热水壶、电视、吹风机、瓶装水、电热水器、室内卫生间
- 娱乐设施
酒店特色
黄山云海楼（客栈）位于黄山脚下汤口镇，周边旅游景区众多，是旅游、度假的理想居所。
交通信息
客栈位于黄山风景区汤口镇，去往猴谷景区、宏村景区十分便利。
- 距离黄山野生猴谷景区14公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离宏村景区41公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离黄山火车站70公里，乘坐出租车约1.5小时；
- 距离黄山机场70公里，乘坐出租车约1.5小时。
现今的云海楼拥有着得天独厚的地理位置，距离上黄山的景区换乘站3分钟，酒店内配有专车接送，让您不用担忧上山乘车的顾虑。
酒店介绍
黄山云海楼酒店是黄山地区一家老牌的自助游经济酒店，2001年由楼主程剑打造，楼主程剑是一名高位截瘫的残疾人，身残志坚的他努力打造着云海楼品牌，酒店内设有两部升降电梯，酒店外有大停车场地，可同时容纳40部车辆的停放，各公共场所都有摄像头监控，保障大家的安全，并且全有无线wifi覆盖,房间内也设有有线宽带辅助，让您在外随时能网上和好友、亲人保持沟通联系，酒店有整个黄山酒店都没有的，独一无二的黄山景区立体沙盘，让您能更清楚的了解黄山每一座山峰，每一棵松树的位置。
云海楼酒店一直以楼主程剑的“卫生是云海楼的生命，服务是云海楼的客源”理念运营着，虽然房价低廉，但却一直坚持着“一客一换”，酒店提供标准的双人间和情侣大床房，房间能更有整个黄山独有的电话服务，可不限时的拨打国内长途。酒店顶楼有着两部自动洗衣机，有天台拿来晾晒衣服，可委托我们的服务生帮收管，黄山下山后，您不用开钟点房洗漱，酒店会提供洗浴间让您舒舒服服的冲洗，为您解决黄山的一切后顾之忧！
酒店提供更多其他酒店没有的配套服务，帮助每一位游客开心完美的完成旅途，可提供黄山旅游信息咨询，景区线路设计讲解，拼车包车服务（如市区机场、火车站包车接站，周边景点包车等），代订长途汽车票、火车票、机票，帮定除黄山景区的周边景点折扣门票，风景区汤口镇区域内的接送服务，同时每一位入住酒店的客人都能获赠云海楼专有的黄山景区手绘地图一份和登山拐杖一根。酒店设有特色徽菜美食餐厅，在这里您能尝到本土本地的特色徽菜美食，口味甚佳，众多游客都给予过高度赞扬.
云海楼曾获得书刊《自助游中国》的作者鲍威先生赠词“你知道了云海楼，你的黄山之旅就成功了一大半”，并再赠四字“驴友老巢”。楼主程剑也曾参加《鲁豫有约》节目的自助游攻略比赛，获得鲁豫亲手赠的“特别奖”，并于2010年和2011年两次与张海迪见面，都交谈愉快！
云海楼十三年的经营，接待游客近30万，众多的回头客认可的是云海楼品牌，云海楼的服务，来云海楼，是一份支持，是一份感情，是一份回忆，选择云海楼，会是您在黄山的绝佳下榻之地！
黄山云海楼地理位置佳，离景区换乘中心3分钟车程，接送，客房装修简洁舒适，为旅客提供登山的线路，非常的科学合理，是旅客在黄山的理想下榻之地。
【温馨提示】客栈不能刷卡。
