服务设施
- 酒店服务：
- 免费Wifi、免费停车、游泳池、健身房、商务中心、会议室、中餐厅、西餐厅、接机服务（免费）、邮政服务、婴儿或儿童看护、叫车服务、租借笔记本电脑、多种语言服务人员、管家服务、婚宴服务、叫醒服务、洗衣服务、送餐服务、旅游服务、租车服务、擦鞋服务、行李寄存、票务服务、外币兑换服务、接机服务、有电梯、前台保险柜、自助取款机、旅游交通图、商品部、安全消防系统、大堂吧、公共区域闭路电视监控系统、残障人客房、咖啡厅、酒吧、大堂报纸、无烟楼层、无障碍通道、行政酒廊、24小时热水、宴会厅、棋牌室、卡拉OK厅、台球室、足浴/足疗、乒乓球室、按摩保健
- 会议服务
- 杭州雷迪森铂丽大饭店设有铂丽厅、丽晶厅、水晶厅三处，总计4300㎡的大型宴会厅，另有9个不同规格的多功能会议室会议室总面积达5800㎡。
1700㎡的铂丽厅气势恢宏，盛大璀璨，是举办婚宴、宴会、会展以及高端社交活动的最佳之选。1200㎡丽晶厅、水晶厅是婚宴、会议的绝佳场所。9个中小型会议室，是行政会议、董事会议、媒体采访及贵宾接待的最理想场所。另外，酒店宴会厅以世界顶级西厨团队打造顶级法式盛宴、西式冷餐会及尊荣Party。
- 餐饮服务
- 酒店餐饮区域拥有中西餐位4800座，大小会议室12个，悦府中餐厅与铂丽会所拥有风格迥异的包厢27间。另外，普罗旺斯西餐厅、意大利餐厅、行政酒廊等主题餐厅，无论是环境、美食还是服务，绝属顶尖之选。
酒店中式菜肴，以正统的本土原料及烹饪手法，调制富有创意的杭帮菜肴、粤菜及宫廷燕翅鲍等极品菜式和各国风味的美食珍馐。地道的国外高档食材，由世界顶级名厨Paul及具备米其林餐厅工作经验的大师亲手现场烹饪，衍生出多样化的奢华餐饮风格。
- 客房设施
- 国内长途电话、国际长途电话、空调、免费提供一次性洗漱用品、电热水壶、浴缸、拖鞋、电视、独立写字台、吹风机、多种规格电源插座、110V电压插座、浴室放大化妆镜、保险箱、小冰箱、迷你酒吧、瓶装水、浴衣、电子磁卡门锁、座椅、雨伞、针线包、熨斗/熨衣板、多功能充电器、办公文具、可做无烟处理、220V电压插座、沙发、电子称、电子闹钟、房间报纸、卫星频道、室内卫生间、室内洗浴间、淋浴、电子遥控窗帘、可提供无烟房、不可吸烟
- 娱乐设施
- 健身房、室内游泳池、桑拿、SPA/按摩、KTV/歌舞厅、足疗、休闲会所、棋牌室、台球室、水疗/休闲中心、乒乓球、瑜珈馆
酒店特色
杭州雷迪森铂丽大饭店是按白金五星标准打造的城市地标，拥有杭城唯一的劳斯莱斯幻影车队，以超豪华的硬件设施与城市CBD中心价值交相辉映。饭店由新世界地产集团投资打造，全球酒店室内设计业的领袖——美国HBA事务所设计的精工之作。
交通信息
酒店位于杭州钱江新城南岸CBD核心位置，地处城市商业、文化、购物、金融中心地段。紧连机场高速、直通杭州庆春隧道。
【前往酒店】：
距离萧山国际机场18公里，乘坐出租车约25分钟;或乘坐机场大巴至开发区管委会下车步行100米可达酒店。（温馨提示：尊敬的客人，近期因机场高速封道改建，由机场到酒店乘车时间约45分钟。酒店提供免费接机服务，需要免费接机的客人需提供担保。当天晚上18：00后不可取消）
距离杭州火车城站12公里，乘坐出租车约30分钟；或坐地铁1号线至滨康路站出站换乘出租车（10分钟）可达酒店。
距离杭州火车东站15公里，乘坐出租车约35分钟；或坐地铁1号线至滨康路站出站换乘出租车（10分钟）可达酒店。
距离杭州火车南站（扩建中）5公里，乘坐出租车约10分钟
距离杭州客运中心站15公里，乘坐出租车约25分钟
距离杭州西湖12公里，乘坐出租车约30分钟
距离杭州大厦19公里，乘坐出租车约40分钟
【酒店周边信息】：
万象城：路程10公里，乘坐出租车约15分钟。
砂之船：路程13公里，乘坐出租车约25分钟。
LSE城市生活广场：路程4公里，乘坐出租车约13分钟。
银隆百货：路程3公里，乘坐出租车约10分钟。
湘湖4A景区：路程6公里，乘坐出租车约15分钟。
酒店介绍
杭州雷迪森铂丽大饭店位于杭州萧山区市心北路，近建设三路，与沪杭甬、杭金衢高速公路仅咫尺之遥。
在酒店门口乘坐地铁，到杭州火车东站、杭州主城区及西湖景观区都非常方便。
这里是美国HBA事务所设计的精工之作，客房配有圆形的浴缸；不仅有成人游泳池，还有放满了海洋球的亲子游泳池；童趣小屋也是亲子游玩的好去处。
旅游咨询台可为你安排旅游观光事宜，另外台球、乒乓球、SPA馆、桑拿浴室、按摩室、足浴室可以舒缓身心。
这里有供应国际风味美食的餐厅，还有大型宴会厅和精致宴会厅为你提供宴会及会议服务。
网络贵宾享有多种礼遇：可享受延迟退房至14:00（法定节假日仍为12：00退房）；每房每晚可享用客房小冰箱内任意两罐不含酒精饮料和饼屋精美西点一份；可享受停车服务。
酒店可为入住时间在每天08:00-20:00之间的客人提供接送机服务（法定节假日除外）。
酒店为“G20杭州峰会境外注册媒体指定接待酒店”，峰会期间，酒店接待了来自17个国家的媒体记者415人，期间还成功接待了加拿大总理特鲁多，韩国经济副总理兼企划财政部长柳一镐，是接待规格最高、接待外媒记者最多的酒店，为出色完成G20杭州峰会的接待使命谱写了精彩的篇章。
法定节假日及暑期的每周六周日，酒店开通湘湖景区往返酒店的接送班车。班车时间如下：上午酒店出车时间8：10、9：45；?下午湘湖出车时间15：00、17：00；?停靠站点：杭州乐园（烂苹果乐园）、极地海洋公园，宾客请提前5分钟上车（需提前一天预约）。
另酒店距G20杭州峰会主场馆杭州国际博览中心仅7公里，开车只需10分钟左右，且可以在杭州国际博览中心位置隔江观赏钱江新城灯光秀全景。
